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【案例】中兴通讯:不仅在社交媒体上展现专业的那一面

2016-07-28

作为全球领先的综合通信解决方案提供商,中兴通讯(ZTE)为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。

 

品牌故事 / BRAND

 

中兴通讯(ZTE)成立于1985年,在香港和深圳两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。中兴成为全球第五大电信设备制造商及全球第四大手机制造商。

 

中兴通讯(ZTE)希望可以利用社交媒体平台的特性,提供全球海外供应商/消费者一个零时差的谘询服务、同时提供最新产业信息,提升品牌海外知名度。

 

营销目标 / GOAL

 

通过全球知名社交媒体塑造并高速传达中兴企业形象,将CGO (Cool, Green, Open)形象传达给新一代年轻族群,同时提供零时差咨询服务,全面向提供给各类型供应商/消费者。

 

解决方案 / SOLUTION

 

在2015年巴塞罗那展前,潮网广告帮助中兴于Facebook上设计了一款”奔跑吧中兴”的活动App,让粉丝可通过此活动参与星星二号手机的抽奖,进而促使粉丝高度关注中兴在巴塞罗那展会的一举一动,中兴也乘热打铁,于展期间每日发布的贴文/视频等,皆获得极高的关注和互动。

 

之后,针对2015上半年度的重要事件,中兴制作了12张宣传设计,并搭配贴文发布的方式吸引粉丝进行票选互动,让粉丝通过有奖活动的方式,回顾并深入了解中兴企业的重大创新及品牌荣耀事件。

 

成功启示 / INSPIRATION

 

即使是通信这类乍看之下较为“正经脸”的产品品牌,通过在社交媒体上内容营销+活动营销+口碑营销的方式,一样可以吸引粉丝的驻足,增加主页贴文的触及数、互动数,也提高了粉丝的粘着度。

 

值得一提的是,在运营期间,中兴的Twitter主页举办了三次重要的线上推广活动,成效卓越,被Twitter香港公司列为年度成功营销案例。