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亞洲市區最大免稅店


昇恆昌金湖广场来自目前全台湾最大免税店集团于金门设置的最新分点,以全新创意的方式结合酒店经营,目前屡创下多项“第一”,包括拥有国际一线品牌、亚洲市区最大的免税店、金门占地最大的时尚百货商场、金门首家进口超市和金门首座国宾影城等。以店中店与精品专门店的型态,提供流行零时差的商品系列,首创以精品形象柜的方式,展示台湾各式美食糕点及文化纪念品,以文化体验、精致休憩娱乐到购物的全方位体验,行销台湾文化,带动观光产业。



营销目标:金门新地标,亚洲新一站式购物天堂


昇恆昌金湖广场的开启,不仅让金门乡亲多了一个娱乐休闲的好去处,随着“小三通”的密切往来,更渴望以免税价差、一线品牌、国际影城与台湾地道美食吸引对岸推广给中国旅客,将昇恆昌金湖广场打造成为两岸三地娱乐购物新殿堂。



解决方案:社群媒体+地区性红人营销+口碑营销


透过微信软文推广金门玩乐攻略及相关风俗文化,提升内容的吸引力。着重体现其免税店购物的优势所在。加上配合热点及中国旅游热门时段策划主题活动,并精选搭配潜在客户比重较多地区性红人推广(例广东.福建),增加品牌知名度,吸引粉丝关注官方微信, 并持续推广促销讯息,增加销售业绩。首次举办线上有奖活动“那些年,我们被骗走的压岁钱”透过热点与节日结合,并搭配与产品相呼应的KOL,最大限度的精准目标人群,提高曝光量,在粉丝数未达3万的基础上,此活动阅读数达到14,599名,点赞数更高达118个,参与率表现超乎期待。



成功启示


透过微信日常运营与活动推广,昇恆昌金門金湖广场官方微信号从无到有,运营4个月以来,粉丝数积累达到35,817名,KPI完成率102%。